1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – ООО "КОМПАНИЯ БИЗНЕС АЛЬЯНС" (ОГРН 1142304000013, адрес: 353461, Краснодарский край, г.Геленджик, ул. Красногвардейская, д.38, оф. 209, телефон: +7 915 035 1955, электронная почта: 0000kl0000@mail.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: https://bremborussia.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00до 18:00 по Московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://brembo-russia.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что: • является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица; • ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями; • принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его; • предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.
4.2. Стоимость доставки входит в цену товара.
4.3. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.
5. Гарантийные обязательства
5.1. Продавец предоставляет гарантию на реализуемые тормозные системы и комплектующие сроком 12 месяцев с даты передачи товара Покупателю.
5.2. Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты товара, включая дефекты литья, механической обработки, нарушение герметичности суппортов и заводские дефекты лакокрасочного покрытия при отсутствии внешнего механического воздействия.
5.3. Гарантийные обязательства действуют при условии соблюдения правил установки, эксплуатации и обслуживания тормозной системы.
5.4. Установка товара должна производиться в профильном техническом центре с соблюдением требований производителя транспортного средства и комплектующих.
5.5. Обязательным условием сохранения гарантии является корректная обкатка тормозной системы и использование совместимых тормозных колодок и расходных материалов.
5.6. Гарантия не распространяется на: естественный износ фрикционных элементов перегрев вследствие агрессивной эксплуатации участие в трек-днях, соревнованиях и иных режимах повышенной нагрузки последствия дорожно транспортных происшествий механические повреждения коррозию, вызванную внешними факторами самостоятельное вмешательство в конструкцию изделия
5.7. В случае выявления недостатков Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца в письменной форме с приложением фото или видео материалов и предоставить товар для проведения диагностики.
5.8. Решение о признании случая гарантийным принимается после проведения технической проверки. Без предоставления товара для диагностики требования не рассматриваются.
5.9. При подтверждении производственного дефекта Продавец по своему выбору осуществляет ремонт, замену товара либо возврат денежных средств.
5.10. Ответственность Продавца по гарантийным обязательствам ограничивается стоимостью приобретенного товара. 5.11. Настоящие гарантийные обязательства не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300- 1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными 1Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
6.1.1. Повреждения, вызванные участием в соревнованиях, трек-днях, агрессивной эксплуатацией либо перегревом тормозной системы, не относятся к недостаткам товара.
6.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес 0000kl0000@mail.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
6.2.1. Рассмотрение требований, связанных с качеством товара, осуществляется только после проведения технической диагностики товара Продавцом либо уполномоченным сервисом.
6.2.2. В случае если по результатам диагностики дефект не подтвержден либо выявлены нарушения условий эксплуатации, расходы на диагностику и доставку возлагаются на Покупателя.
6.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
6.3.1. Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, включая кастомизированные суппорта, индивидуальный цвет, нанесение логотипа, гравировку и подбор креплений под конкретный автомобиль, возврату и обмену не подлежит в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.3.2. Товар, имеющий следы установки, монтажа, эксплуатации либо вмешательства в конструкцию, не считается товаром надлежащего качества и возврату по основаниям, указанным в п. 6.3, не подлежит.
6.3.3. Покупатель несет ответственность за корректность предоставленных данных о транспортном средстве. Возврат товара надлежащего качества по причине неверно указанных характеристик автомобиля не допускается.
6.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель вправе вернуть одним из следующих способов:
6.4.1. Путем отправки транспортной компанией по адресу, указанному Продавцом в ответ на письменное обращение Покупателя.
6.4.2. Путем передачи уполномоченному представителю транспортной компании, согласованной с Продавцом.
6.4.3. Путем личной передачи по адресу, указанному Продавцом, по предварительному согласованию даты и времени приема.
6.4.4. Отправка товара без предварительного письменного согласования с Продавцом не допускается.
6.4.5. Товар должен быть возвращен в полной комплектности, в оригинальной упаковке при ее наличии, с сохранением товарного вида, пломб и маркировки.
6.4.6. Расходы по возврату товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.4.7 Товар подлежит возврату по адресу, указанному Продавцом в ответ на обращение Покупателя. Самостоятельная отправка без согласования не допускается.
6.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец 1возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
6.5.1. Возврат денежных средств осуществляется только после фактического получения товара Продавцом и проверки его состояния.
6.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца.
7. Прочие положения
7.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты продавца:
ИНН: 2304065243
КПП: 230401001
Номер счёта: 40702810526330000354
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Корреспондентский счёт: 30101810500000000207
БИК: 046015207